Stand: März 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen GastroManager, Bernas Haydar und Hüseyin Ünver GbR, Glemsgaustrasse 19, 70499 Stuttgart (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform "GastroManager" (nachfolgend "Software").
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verwaltung gastronomischer Betriebe zur Verfügung. Der Funktionsumfang umfasst unter anderem: Kassensystem, Kitchen Display, Lagerverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, Anwesenheitserfassung, Dashboard, Buchhaltung, Kiosk-System, Schichtleiter-Tools und Workers Mode.
(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem jeweiligen Stand der Technik. Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang zu ändern, sofern die vertragswesentlichen Leistungen hierdurch nicht eingeschränkt werden.
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderung unverzüglich zu aktualisieren.
(3) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für jede Nutzung, die unter seinen Zugangsdaten erfolgt.
(1) Der Anbieter stellt die Software über das Internet zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über einen gängigen Webbrowser.
(2) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
(3) Der Anbieter erstellt regelmässig Sicherungskopien der Kundendaten. Ein darüber hinausgehender Anspruch des Kunden auf Datensicherung besteht nicht.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nur im Rahmen der vertraglichen Bestimmungen und geltenden Gesetze zu nutzen.
(2) Der Kunde wird keine Inhalte speichern oder übermitteln, die rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.
(3) Der Kunde ist für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Bezug auf die von ihm in der Software erfassten Daten (z.B. Mitarbeiterdaten, Kundendaten) selbst verantwortlich.
(1) Die Nutzung der Software erfolgt gegen Zahlung der jeweils gültigen Vergütung gemäss der aktuellen Preisliste des Anbieters.
(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
(3) Die Vergütung ist monatlich im Voraus fällig. Der Anbieter stellt dem Kunden eine Rechnung in elektronischer Form aus.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Beendigung des Vertrages wird der Zugang des Kunden zur Software gesperrt. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende zu exportieren. Danach werden die Daten gelöscht.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schliessen die Parteien eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäss Art. 28 DSGVO.
(1) Alle Rechte an der Software, einschliesslich Urheberrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte, verbleiben beim Anbieter.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht an der Software.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform informieren.
(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter weist den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge hin.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Stuttgart, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.